退貨條款 | ||||
1.依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益, 七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品經拆封、使用,以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。 | ||||
2.物品必須是原始購買狀態,包括原件產品、包裝製造商的容器、文檔、保修卡、手冊和所有配件。 ★所有包裝都必須沒有標記,而不是以任何方式污損 | ||||
3.您收到的帶有標籤的任何物品必須隨附,相同的標籤完好無損。 | ||||
4.作為套裝或多件物品包裝的一部分購買的物品必須作為一整套。 | ||||
5.商品瑕疵定義範圍不包括: ✗色差 ✗尺寸不合 ✗氣味不好 ✗褲頭沒開 ✗車縫畫線 ✗小於直徑0.5公分之污漬 ✗鞋類商品殘膠及小於直徑0.5公分之小黑點 (以上均為國際驗貨標準可接受之範圍) | ||||
6.如因本公司之疏忽(寄錯商品/商品瑕疵)造成您的退(換)貨,退回本公司之運費及再次配送之運費均由本公司承擔。 | ||||
7.如因個人因素之退(換)貨需求,退回本公司之運費由客戶自行承擔。 | ||||
什麼情況無法退換貨 | ||||
>>超過7天鑑賞期。 | ||||
>>商品配件不全或吊牌已剪(襯衫等商品請務必退回所有包裝配件)。 | ||||
>>商品有明顯使用或洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝、毀損,恕不接受退貨。 | ||||
>>內睡衣褲、襪子、眼罩等屬於個人貼身衣物,一經拆除或包裝不完整,恕不接受退貨。 | ||||
商品退款方式
| ||||
退貨流程 | ||||
步驟1 | ||||
收到商品務必先檢查有無寄錯或是重大瑕疵,並於收到商品『七天內』請填寫google表單以進行申請退貨,逾時將不予受理。 若由其他退貨相關問題,可透過Line或E-mail(xiv31183@gmail.com)聯絡客服人員,我們將盡速為您處理。
|